たまプラーザ くつまこどもクリニック

  • 神奈川県横浜市青葉区美しが丘
    2丁目14番4号 KMビル2階

たまプラーザ くつまこどもクリニック

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Q. 初めて受診します。来院してからの流れを教えてください。

A.写真を交えてお伝えいたします。 まず、笑顔でスタッフがお出迎えいたします。受付に初診であることをお伝えください。 ⇒保険証(及び乳児医療証)をご提出ください。 (感染力の強い病気、水ぼうそう、おたふく、はしか等が疑われる場合はお子さまは廊下でお待ちいただき、お知らせください。お友達にうつさないよう、特診室にご案内いたします。診察の順番が来たらお部屋に伺います。 逆に、ぜんそくや花粉症などお...

Q.駐車場や駐輪場はありますか?

A.はい。建物の表側に1台、裏手に4台分の駐車スペースがございます。もちろん無料ですので是非ご利用ください。駐輪場もございますのでご利用ください。 ...

Q. ベビーカー(車いす)ですが、大丈夫でしょうか?

A.ご安心ください。バリアフリーになっていますので、そのまま待合室、診察室、トイレ、処置室へどうぞ。 双子のベビーカーは?   大丈夫です!間口も広くしていますのでそのままどうぞ。 診察の際はベビーカーから抱っこしていただき、診察できるようご協力の程、よろしくお願いいたします。 ...

Q. 授乳室やおむつ替え台はありますか?

A.ございます。ぜひ、ご利用ください。設備紹介へ ...

Q.一般診療の受診の予約はできますか?

A.はい。携帯電話やタブレット、パソコンから順番予約(前日の20時~当日18時まで)が可能です。順番が近づくとお知らせメールをお届けします。詳しくはこちらをご覧ください。 ※乳児健診と予防接種は完全予約制となっております。 ...

Q.電話予約はできますか?

A.申し訳ございません。お電話による予約は行っておりません。インターネットの予約サイトからご予約お願いいたします。 ...

Q. 診察の順番について教えてください。

A.院内でお待ちいただく時間を短くするために、出来る限り順番どおりに診察させて頂きます。診察の進み具合は予約ページからご確認頂けます。 お取り頂いた番号をご確認のうえ、番号が5番前ぐらいに近づいてからご来院ください。 ご自身の番号が過ぎてしまった場合、ご来院頂いた時点で、
院内でお待ちの患者様の最後にご案内いたします。
お待たせする時間が長くなる可能性がございます。ご了承く...

Q. 来院案内のメールが来たから受診したのに、順番が過ぎてしまっていました。いつ呼ばれますか?

A.大変申し訳ございません。ご案内メールがお手元に届いてからご来院までの間に、診察状況によりご不在の場合は番号が先に進んでしまいます。検査結果報告のための再診察、救急患者様への対応等で、ご来院頂いた後もお待たせしてしまうことがございます。ご自身の番号が過ぎてしまった場合や、順番予約なしで直接ご来院頂いた患者様は、ご来院頂いた時点で、院内でお待ちの患者様の最後にご案内させていただきます。お取りいただ...

Q. 受付した後、外出しても大丈夫ですか?

A.大丈夫です。外出されるときは受付スタッフにお声がけください。ご自身の診察番号にはご注意ください。お呼びしたときにご不在の場合は番号が先に進み、お待たせする時間が長くなることがあります。ご了承ください。 ...
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